Inne strony:

Kontakt

Regulamin

Polityka Gwarancyjna

Polityka Prywatności

RODO

Zostań Dystrybutorem

O Marce Flash

Kariera

Sprawdź koniecznie:

Regulamin

REGULAMIN v2

FLASH-BUTRYM SP.J. z siedzibą w Skarbimierzycach 18, 72-002 Dołuje

§1

Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy [dalej „Sklep”] prowadzi sprzedaż detaliczną, hurtową za pośrednictwem Internetu, na podstawie niniejszego Regulaminu [dalej „Regulamin”].

2. Właścicielem Sklepu jest: Flash-Butrym sp.j. z siedzibą Skarbimierzycach 18, 72-002 Dołuje,

NIP: 852-182-13-82, REGON: 812052764, KRS: 0000083838, BDO: 000006062

tel. +48 668 155 555, adres email: info@flash-butrym.pl

3. Regulamin jest integralną częścią umowy sprzedaży zawieranej z Klientem.

4. Warunkiem zawarcia umowy sprzedaży jest akceptacja Regulaminu przez Klienta.

5. Towary dostępne w Sklepie są wolne od wad fizycznych i prawnych.

§2

Zamówienia

1. Zamówienia można składać:

- Pulpit Kontrahenta; www.flash-butrym.pl

- Pocztą elektroniczną - Polska; grzegorz.k@flash-butrym.pl / grzegorz@flashpro.pl

- Pocztą elektroniczną - Europa; sales@flash-butrym.pl / jakub@flashpro.pl

- Telefonicznie - Polska; +48 503 327 320

- Telefonicznie - Europa; +48 786 840 459

- Dodatkowo pod adresem; info@flash-butrym.pl

2. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie przez Klienta danych pozwalających na weryfikację Klienta i odbiorcy towaru. Sklep potwierdza przyjęcie zamówienia emailem lub telefonicznie. Sklep ma prawo odmówić przyjęcia zamówienia, ograniczyć sposób płatności lub żądać przedpłaty w przypadku, gdy zamówienie budzi uzasadnione wątpliwości co do prawdziwości i rzetelności podanych danych bądź sposobu zapłaty.

3. Dla stron wiążące są informacje zawarte regulaminie przy kupowanym towarze w momencie złożenia zamówienia, w szczególności: cena, charakterystyka towaru, jego cechy, elementy wchodzące w skład zestawu, termin i sposób dostawy.

4. Informacje znajdujące się na stronie internetowej, nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Klient składając zamówienie otrzymuje ofertę zakupu określonego towaru, wówczas do zawarcia umowy sprzedaży dochodzi z chwilą potwierdzenia Zamówienia przez Klienta.

§3

Formy Płatności

1. Klient ma do wyboru dwie formy płatności:

- Przelew „przedpłata”- wpłaty należy dokonać na wskazany numer rachunku bankowego, który przekażemy Ci w wiadomości email potwierdzającej przyjęcie zamówienia do realizacji. Przelew możesz zrealizować przez Internet, na poczcie lub w banku. Po zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie, rozpoczniemy realizację zamówienia.

- Pobranie – Płatność przy odbiorze towaru do wartości 2000 zł. Ta metoda płatności wiąże się z wyższą opłatą za realizację zamówienia, powiększoną o wartość świadczonej usługi kurierskiej przez firmę zewnętrzną. Wyższa opłata nie występuje w przypadku płatności przelewem.

§4

Koszt przesyłki / Formy Dostawy

1. Przesyłki paczkowe wysyłamy firmą kurierską „DPD Polska”.

Przelew:

- Jedna paczka o wadze do 31,5kg na terenie Polski.

Cena netto: 22 zł

Przewidywany czas doręczenia: 1-2 dni robocze.

-Jedna paczka o wadze do 31,5kg na terenie Unii Europejskiej.

Cena netto: wycena indywidualna

Przewidywany czas doręczenia: 2-7 dni robocze.

Pobranie: (płatność gotówkowa)
Jedna paczka o wadze do 31,5kg na terenie Polski.

Cena netto: 22 zł/szt. + jednorazowa opłata 8 zł niezależnie od ilości paczek.

Przewidywany czas doręczenia: 1-2 dni robocze.

-Jedna paczka o wadze do 31,5kg na terenie Unii Europejskiej.

Cena netto: wycena indywidualna

Przewidywany czas doręczenia: 2-7 dni robocze.

2. Przesyłki paletowe wysyłamy firmą kurierską „Raben”.

Wycena indywidualna - koszt przesyłki paletowej uzależniony jest od wagi i wymiarów, oraz miejsca dostawy.

3. Inne formy dostawy:

- Odbiór osobisty w siedzibie firmy: w ustalonym terminie.

- Za pośrednictwem samodzielnego zlecenia odbioru, przez zewnętrze firmy kurierskie: w ustalanym terminie odbioru.

*Zamawiający przejmuje odpowiedzialności za zamówienie z chwilą wydania towaru.

*Adres odbioru: Flash-Butrym Sp.J., Skarbimierzyce 18, 72-002 Dołuje

Informacje dodatkowe:

* koszt dostawy może ulec zmianie w przypadku produktów o niestandardowych gabarytach i/lub większej wadze.

* Warunkiem wydania/wysyłki towaru jest zaksięgowanie na rachunku bankowym zapłaty za całe zamówienie.

* Odbiorca, zobowiązany jest do sprawdzenia stanu przesyłki oraz jej zawartości w obecności kuriera. W szczególności należy zwrócić uwagę na stan taśm lub plomb naklejonych na przesyłkę. Gdy opakowanie przesyłki nosi znamiona uszkodzenia lub, gdy plomby (taśmy) są zerwane należy nie przyjmować przesyłki oraz sporządzić odpowiedni protokół reklamacyjny a następnie, niezwłocznie poinformować Sklep o zaistniałej sytuacji. Tylko protokół spisany przy odbiorze przesyłki, w obecności kuriera, uprawnia do zgłaszania reklamacji w postaci braków lub uszkodzenia towaru. Nie dotyczy innych form dostawy.

§5

Leasing sprzętu oświetleniowego

Przy współpracy z bankiem ING Leasing, Nasza firma oferuje usługi leasingowe, które pozwolą Ci sfinansować zakup sprzętu i urządzeń niezbędnych do prowadzenia działalności.

Nasze rozwiązania leasingowe charakteryzują się atrakcyjnymi ratami, uproszczoną procedurą aplikacyjną oraz szybkim czasem realizacji. Obsługujemy zarówno klientów indywidualnych, jak i firmy. Zainwestuj w rozwój swojej działalności z naszą pomocą! Skontaktuj się z nami, aby dowiedzieć się więcej o dostępnych opcjach leasingowych i skorzystać z oferty, która najlepiej spełnia Twoje oczekiwania.

Podstawowe informacje:

Wartość zakupu - minimum 20 000 PLN/netto,

Wpłata własna - na poziomie minimum 10%,

Okres leasingu - 36 miesięcy,

wartość wykupu - 0,1% do 20%,

Zadzwoń: tel: +48 668 155 555 lub wyślij zapytanie na adres e-mail: info@flash-butrym.pl

§6

Czas realizacji zamówienia / Dostępność

Na czas oczekiwania na przesyłkę składa się okres realizacji zamówienia w sklepie i czas dostarczenia przesyłki przez przewoźnika: Firmę „DPD Polska” lub „Raben”. Klient może również samodzielnie wybrać innego przewoźnika, przejmując odpowiedzialność za towar z chwilą odbioru. Czas oczekiwania na przesyłkę zależy od wybranej formy dostawy: czas oczekiwania = czas realizacji + czas doręczenia.

Czas realizacji zamówień składanych w firmie Flash-Butrym Sp.J. uzależniony jest od dostępności towaru w sklepie oraz u dostawców. Jeżeli towary znajdują się w magazynie Flash-Butrym Sp.J. wówczas przesyłka wysyłana jest w ciągu 24 godzin. W większości przypadków czas realizacji wynosi 2 dni robocze. Zdarzają się jednak artykuły, których dostępność u dostawców jest ograniczona. Wówczas termin realizacji może się wydłużyć, co skutkuje kontaktem Sklepu się z klientem, celem ustalenia szczegółów realizacji zamówienia. Przy płatności przelewem "przedpłata" wysłanie zamówienia nastąpi po zaksięgowaniu płatności przez Flash-Butrym Sp.J.

Więcej informacji dotyczących przesyłek uzyskasz na stronie przewoźnika;

„DPD Polska” - http://www.dpd.com.pl

„Raben” - https://raben-group.com
*Celem prawidłowej realizacji dostawy, pamiętaj o podaniu dokładnych danych adresowych, w tym kodu pocztowego, numeru telefonu.

Dokładamy wszelkich starań, aby dostępność produktowa prezentowana na stronie, odpowiadała realnym stanom magazynowym. Może się jednak zdarzyć, że faktyczny czas dostawy może się wydłużyć, o czym poinformujemy niezwłocznie zamawiającego.

*Jeżeli zamawiasz większą liczbę produktów, czas wysyłki całego zamówienia jest dopasowany do produktu o najdłuższym czasie wysyłki.

*Można zrealizować zamówienie etapami - w tym celu skontaktuj się z nami ustalając szczegóły zamówienia.

§7

Zwrot towaru po testach

1. Kontrahent któremu udostępniany jest sprzęt na testy, zobowiązana jest do podpisania faktury Proforma z terminem płatności 30 dni.
2. Na podstawie przesłanego podpisanego dokumentu, magazyn wydaje lub wysyła sprzęt.

3. kontrahent zobowiązany jest na własny koszt, do zwrotu sprzętu oraz wypełnienia formularza zwrotu do dnia płatności wyznaczonego na fakturze.
4. Po sprawdzeniu stanu zwróconego sprzętu przez serwis Flash-Butrym, zostanie wystawiona faktura korygująca.
5. Jeżeli użytkownik do tego czasu nie zwróci sprzętu lub nie dopełni formalności, na sprzęt zostanie wystawiona FV VAT do FV Proforma z terminem płatności 7 dni. Odmowa przyjęcia FV lub brak terminowej płatności, może doprowadzić do podjęcia windykacji.

Zwracany produkt powinien być kompletny i musi być odesłany w oryginalnym opakowaniu. Przesyłka zwrotna musisz wysłać na swój koszt.

Formularz zwrotu Kliknij tutaj

§8

Reklamacje

1. Informacje zawarte w dokumencie „Polityka Gwarancyjna/reklamacyjna Flash-Butrym sp. j.” (Link)

§9

Prawo odstąpienia od umowy

Na podstawie Ustawy o Prawach Konsumenta Dz. U. 2014 poz. 827 z dnia 30 maja 2014 r. Klient ma prawo odstąpienia od umowy.

Informacje dotyczące korzystania z prawa odstąpienia od umowy, pouczenie o odstąpieniu od umowy.

1. Prawo odstąpienia od umowy jest skuteczne jeżeli Klient złoży Sklepowi, w terminie 14 dni od odbioru towaru, oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient musi poinformować Sklep o swojej decyzji, oraz odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia:

- Pisemnie na adres Sklepu; Flash-Butrym Sp.J., Skarbimierzyce 18, 72-002 Dołuje.

- Pocztą elektroniczną; info@flash-butrym.pl.

2. Klient zwraca towar do Sklepu w terminie nieprzekraczającym 14 dni od złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Zwrócony towar powinien być w stanie nienaruszonym, w tym powinien być kompletny, w fabrycznym opakowaniu, nie może nosić śladów eksploatacji. Koszty przesyłki zwrotnej ponosi Klient.

3. W ciągu 3 dni roboczych od otrzymania przesyłki, Sklep sprawdzi stan przekazanego produktu.

4. W terminie 14 dni od otrzymania towaru Sklep zwraca Klientowi zapłaconą kwotę, pomniejszoną o ewentualne koszty, poniesione z tytułu realizacji zamówienia.

5. Klient w oświadczeniu powinien wskazać numer rachunku bankowego, na jaki ma zostać przelana zwracana kwota. W przypadku płatności kartą płatniczą, zwrot środków zostanie wykonany na kartę.

6. W przypadku naruszenia przez Klienta warunków określonych w prawie odstąpienia od umowy, pkt. 1,2 i 3. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy jest bezskuteczne, towar nie podlega zwrotowi a Sklep nie zwraca Klientowi zapłaconej kwoty.

7. Jeżeli Twój zwrot produktu zostanie odrzucony (ze względu na naruszenia pkt. 1,2 i 3), przekażemy Ci na wskazany adres email informację o nieprzyjęciu zwrotu produktu. W ciągu 7 dni roboczych na wskazany adres zwrotny odeślemy produkt, pokrywając koszt przesyłki.

Wyjątki od prawa do odstąpienia od umowy.

Prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów Art. 38. Ustawy o Prawach Konsumenta Dz. U. 2014 poz. 827 z dnia 30 maja 2014 r

§10

Gwarancja i serwis

1. Informacje zawarte w dokumencie „Polityka Gwarancyjna/reklamacyjna Flash-Butrym sp. j.” (Link)

§11

Przetwarzanie Danych Osobowych

1. Informacje zawarte w dokumencie „Polityka prywatności mediów społecznościowych Flash-Butrym Sp.J.” (Link)

§12

Własność intelektualna

Prezentowane w mediach społecznościowych Flash-Butrym, flashPRO oraz na stronach www.flash-butrym.pl www.flashpro.pl - zdjęcia, opisy, plik, fixtury, instrukcje oraz materiały filmowe, chronione są prawami autorskimi oraz stanowią własność intelektualną firmy Flash-Butrym sp.j. z siedzibą Skarbimierzycach 18, 72-002 Dołuje. Firma Flash-Butrym Sp. J. zezwala na wykorzystywanie, pobranych z naszych witryn internetowych zdjęć, opisów, instrukcji, filmów, wyłącznie do celów marketingowych związanych z autoryzowaną dystrybucją marki. Pliki oraz fixtury mogą być wykorzystywane, wyłącznie do celów obsługi zakupionych urządzeń.

§13

Wejście w życie i zmiany Regulaminu

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej Sklepu 22.02.2024

2. Sklep zastrzega sobie możliwość zmian w Regulaminie, które wchodzą w życie z dniem publikacji na stronie internetowej Sklepu.

3. Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w dacie złożenia Zamówienia przez Klienta.

4. Poprzednia wersja regulaminu (kliknij tutaj)